الصراحة
نقول لك حين تكون الصفقة غير مجدية، وحين يجعل قانون السوق طلبك مستحيلًا، وحين يخدمك غيرنا أفضل. الحديث الأوّل هو أرخص موضع للخبر السيّئ، ولذلك نقوله فيه.
من نحن
نشأت EuroEast Gateway لأن الحديث نفسه كان يتكرّر في مكانين في وقت واحد — ولم يكن أحد في الغرفتين معًا.
في الرياض ودبي ودمشق، كان المشترون يصفون المشكلة ذاتها. يريدون معدّات أوروبية، وأغذية أوروبية، وأنظمة بناء أوروبية. وما كان في متناولهم مصدّرون ووسطاء — طبقة من الهامش لا تضيف تحقّقًا ولا تفاوضًا ولا مساءلة حين تأتي الشحنة خطأ. اسم المصنّع على الصندوق؛ ولم يكن أحد قد كلّم المصنّع قط.
وفي هامبورغ ولشبونة، الصورة المعكوسة. مصنّعون ممتازون بلا قسم تصدير، وبلا مواد بالعربية، وباقتناع غامض بأن الخليج سوق لشخص آخر. وحين سُئلوا لماذا لم يعيّنوا موزّعًا في المملكة العربية السعودية، جاء الجواب واحدًا: لن نعرف كيف نتحقّق ممّن نتعامل معه.
توجد قنوات مؤسسية لهذا — الغرف التجارية، والبعثات التجارية، والمعارض القطاعية. وهي مفيدة، وهي غير كافية. ما كان ناقصًا هو فريق واحد يتكلّم اللغات الأربع، ويجلس على الضفتين، ويعرف أي شهادة تحتاجها الحاوية فعلًا، ويُحاسَب أمام عميل واحد لا أمام عمولة من أقرب طرف.
وهذا ما بنيناه. صرامة أوروبية في التفاوض والامتثال؛ وطلاقة خليجية وشامية في العلاقات وواقع السوق. فريق واحد على الضفتين.
كيف نعمل
نقول لك حين تكون الصفقة غير مجدية، وحين يجعل قانون السوق طلبك مستحيلًا، وحين يخدمك غيرنا أفضل. الحديث الأوّل هو أرخص موضع للخبر السيّئ، ولذلك نقوله فيه.
الفحص وضوابط التصدير والمطابقة والجمارك ليست أوراقًا في النهاية. إنها قيود التصميم في البداية. نُخضع كل طرف مقابل للفحص أمام القائمة الموحّدة للاتحاد الأوروبي وقائمة OFAC للأشخاص المحظورين، ونحتفظ بسجلّ مكتوب لذلك.
مقارنة عروض موحّدة الأسس. تقرير مصنع مصحوب بالصور. اتفاقية توزيع قُرئ فيها بند الإنهاء بالعناية نفسها التي قُرئ بها السعر. التجارة حِرفة، ومعظم القيمة في الأجزاء التي لا يشكرك عليها أحد.
اللغات
العربية والإنجليزية والألمانية والبرتغالية. لا «يمكننا ترتيب ترجمة» — بل الشخص الذي يفاوض صانع آلات بافاريًا يفاوضه بالألمانية، والشخص الذي يكتب إلى منتج برتغالي يكتب بالبرتغالية، والطلب الذي يعود إلى مشترٍ في الرياض يعود بعربية تُقرأ كأنها كُتبت بالعربية ابتداءً. المعنى لا يضيع في الطريق. وعلى هذا الممر، ليس ذلك ترفًا؛ بل هو مكمن الربح.
الحضور
نعمل في المملكة العربية السعودية والإمارات العربية المتحدة وقطر وسوريا والبرتغال وألمانيا. ونحن نصف متخصّصينا بما يفعلونه، لا باختراع مسمّيات وظيفية من أجل موقع إلكتروني.
متخصّصونا في الرياض يتولّون المشترين السعوديين، وملفات سابر وساسو، والتسجيل لدى الهيئة العامة للغذاء والدواء، وهيكلة اتفاقيات التوزيع مع محامٍ محلي.
متخصّصونا في دبي يغطّون التوزيع في الإمارات، وملفات ECAS وعلامة الجودة الإماراتية، وحركة إعادة التصدير التي تغيّر كيفية صياغة بند الإقليم.
متخصّصونا في الدوحة يعملون في مشتريات المشاريع، حيث الحضور في مرحلة كتابة المواصفة أهمّ من التنافس في مرحلة المناقصة.
متخصّصونا في دمشق يتحقّقون من الأطراف المقابلة على الأرض، ويتابعون طلب إعادة الإعمار، ويديرون الفحص الذي تتطلّبه كل صفقة سورية.
متخصّصونا في لشبونة يتعاملون مباشرة مع المنتجين البرتغاليين بالبرتغالية، وينسّقون الشحن الأطلسي عبر سينس ولِيشويش.
متخصّصونا في هامبورغ يصلون إلى الشركات الألمانية المتوسطة بالألمانية، ويدقّقون المصانع شخصيًا، ويحجزون الشحن البحري إلى الخليج والبحر الأحمر.
مع من نعمل
نعمل مع مجموعة صغيرة عمدًا من العملاء المؤسِّسين. هذا اختيار، لا مرحلة. فالتكليف هنا يحصل على متخصّص معيَّن على كل ضفة، وعلى قدر من الانتباه يكفي لزيارة مصنع، والاتصال بمرجع، وقراءة عقد كما ينبغي — وهو ما يستحيل عبر خمسين تكليفًا متزامنًا.
ويعني ذلك أيضًا أننا سنقول «لا» أحيانًا، أو «ليس هذا الربع». وإن كنّا مشغولين بالكامل، ستسمع ذلك بدل أن تتلقّى جوابًا بطيئًا.
لن تجد على هذا الموقع شعارات عملاء ولا شهادات ثناء. لا ننشر أسماء من نعمل لديهم، ولن ننشر اسمك. احكم علينا بالحديث الأوّل بدلًا من ذلك: اسألنا سؤالًا محدَّدًا عن منتجك وسوق وجهتك، وانظر كم سيكون الجواب مفصَّلًا.
الحدود
سمِّ المنتج والوجهة. جودة الجواب الأوّل هي المرجع الوحيد الذي يهمّ في هذه المرحلة.
أو اكتب إلينا على info@euroeastgateway.com